Regulamin

Zgodnie z prawem istnieje możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

Towar należy odesłać odpowiednio zabezpieczoną przesyłką dołączając paragon, na koszt klienta.

Po otrzymaniu nieuszkodzonego towaru, wpłaconą należność zwracam na wskazane konto kupującego.

Prosimy o przemyślane zakupy,
prezenty spersonalizowane (imiona, daty i robione na zamówienie)
nie podlegają zwrotowi.

Kupujący ma prawo do reklamacji, która jest rozpatrywana do 14 dni od zgłoszenia wad lub niezgodności.
Wszystkie rzeczy robione na zamówienie – spersonalizowane
– płatność z góry – nie ma opcji za pobraniem,

(chyba, ze ustalono indywidualnie, dla stałych klientów 😉

Proszę o wpłacanie dopiero po uzgodnieniu ceny, zależnej od ilości graweru, sztuk, itp. – więcej towarów jeden koszt przesyłki wg. wagi.
Zamówienie powyżej 300 zł wysyłka gratis.

NR KONTA
mBank 89 1140 2004 0000 3602 5498 8090
ING 94 1050 1386 1000 0092 2089 7962

Zakład Usługowo- Handlowy PIASKAM Bernadeta Krupa
42-660 Kalety
ul. Kochanowskiego 42

1. Klientem nazywamy każdą osobę prywatną, firmę lub instytucję składającą zamówienia za pomocą strony internetowej, mailowo, za pośrednictwem serwisów aukcyjnych lub telefonicznie.

2. Złożenie zamówienia równoznaczne jest z akceptacją tego regulaminu przez Klienta.

3. Termin realizacji oraz sposób dostarczania produktów ustalany jest indywidualnie, w szczególnych przypadkach termin realizacji może ulec zmianie. W ofercie podany jest orientacyjny czas realizacji zamówienia (od 2 do 14 dni roboczych). Informuje on ile dni roboczych przeważnie upływa od momentu otrzymania zamówienia do chwili przygotowania towaru i wysyłki. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości tzn. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów.
Należy pamiętać, że termin otrzymania zamówionych produktów = czas realizacji zamówienia + czas dostawy
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się dodatkowo o czas realizacji przelewu.

Przesłanie potwierdzenia wpłaty przyspiesza realizację.

4. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w projektach otrzymanych od Klienta lub projektów, które zostały zaakceptowane.

5. Zamówienia realizowane są po uprzednim przedstawieniu oraz zaakceptowaniu przez Klienta projektu poglądowego produktu, proszę przesyłać poprawne teksty do graweru lub nadruku, jedna poprawka projektu w cenie, następne zmiany mogą powodować dopłatę 30 zł.

(proszę więc szczegółowo opisać oczekiwania by realizacja mogła sprawnie być zaprojektowana, można przesyłać własne szkice 😉

Więcej grafik:
KLIKNIJ TUTAJ

różne grafiki, ramki itp. znajdziesz też na dole mojej innej str. www: http://www.nagrobkikrupa.biv.pl/pages/piaskam/galeria/piaskowanie-tablic-granitowych-szkla..php

6. Za legalność przesłanych materiałów (zdjęcia, teksty, grafiki itp.) oraz ich wykorzystanie w projekcie odpowiada Klient.

7. Klient oświadcza iż posiada prawa oraz wymagane licencje do wykorzystania materiałów w projekcie, które dostarcza wykonawcy.

8. Realizację zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu wpłaty na koncie wykonawcy, a następnie zatwierdzeniu projektu poglądowego przez Klienta.

9. Projekt poglądowy przesyłamy do akceptacji na e-mail Klienta.

10. W szczególnych przypadkach np. awaria, brak towaru lub materiałów potrzebnych do wykonania zlecenia czas realizacji może wydłużyć się.

11. Wykonawca może odmówić wykonania zlecenia jeśli uzna, że projekt działa na szkodę innych osób, będzie obraźliwy, nieetyczny lub będzie zawierał treści propagujące przemoc, materiały porno itp.

12. Za legalne wykorzystanie przygotowanego projektu oraz produktów odpowiada Klient.

13. Za usługi oraz produkty wystawiamy Faktury VAT lub paragony.

14. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy
obowiązującego prawa, w tym przepisu Kodeksu Cywilnego.

15. Wykonawca oraz Klient zobowiązują się do zachowania tajemnicy handlowej oraz nie publikowania i przekazywania osobom “trzecim” korespondencji mailowej, dokumentacji technicznej i innych dokumentów związanych z zamówieniami.

16. Nazwy producentów, wydawnictw oraz marki produktów, loga, należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach Sklepu wyłącznie w celach informacyjnych, jako przykłady zrealizowanych zleceń.

17. Opisy produktów i ich zdjęcia są własnością wykonawcy. Zakazuje się jakiegokolwiek komercyjnego
wykorzystywania ich bez zgody wykonawcy.

18. Informacje znajdujące się na stronach internetowych wykonawcy nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego – są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy, zgodnie z art. 71 k.c.

19. Zakupiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wysyłkę realizujemy w dni robocze tj. od Poniedziałku do Piątku.

20. Zwrotowi nie podlegają przedmioty wykonywane na indywidualne zamówienie Kupującego oraz modyfikowane na życzenie Klienta – w rozumieniu art.10 ustęp 3 punkt 4 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271)

21. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. “O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, w terminie dziesięciu dni od otrzymania zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zgodnie z tą ustawą prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w wypadku świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą.

22. Polityka Prywatności:

Administratorem Państwa danych osobowych jest:
Zakład Usługowo- Handlowy PIASKAM Bernadeta Krupa

42-660 Kalety
ul. Kochanowskiego 42

Kontakt: piaskam@gmail.com

tel. 505 040 086

Jaki jest cel przetwarzania Państwa danych:

Projekt poglądowy spersonalizowanych rzeczy przesyłamy do akceptacji na e-mail Klienta.
Państwa dane osobowe są niezbędne do wysyłki zakupionych przedmiotów, przez firmę kurierską
oraz do celów księgowych przy wystawieniu faktury lub paragonu.
Nie udostępniamy ich innym firmom!

Dane osobowe przetwarzane są przez czas obowiązywania Państwa zgody. Zgodę na przetwarzanie danych
osobowych, możesz wycofać w dowolnym momencie w ten sam sposób jak ją wyraziłeś.

Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia,
ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia
zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania którego dokonano na
podstawie zgody przed jej cofnięciem, prawo wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych
Osobowych.

Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez
osoby do tego nieupoważnione.